うちのサポート

お試し版の注意

1. 位置づけ

本サービスは開発中のお試し版です。予告なく内容変更・終了することがあります。

2. できること・できないこと(正直に)

  • ご案内は一般的な確認手順で、確実な解決をお約束するものではありません。直らないときは、適切な窓口を正直にご案内します。
  • 危ない操作(初期化・設定変更・遠隔操作の許可・送金・認証情報の入力等)は案内しません。
  • 詐欺や危険が疑われるときは、いったん止めて、公式の窓口や警察相談 #9110・消費者ホットライン 188 等への相談をご案内します。
  • 本サービスは「案内」であって「代行」ではありません(遠隔で操作を肩代わりすることはありません)。アプリが自動で誰かに連絡することはありません——必要なときは、ご本人からご家族・お友達・窓口へご連絡ください。
  • 医療・法律・金融など専門的な助言ではありません。

3. AI の利用

本サービスは一部で AI(Claude/Anthropic 社)を利用します。AI は人間ではありません。前述のとおり、機微情報は入力しないでください。

4. 免責

本サービスの利用により生じた結果について、当社は法令で許される範囲で責任を負いません。最終的なご判断はご本人で行ってください。

5. 準拠法・お問い合わせ

日本法に準拠します。お問い合わせは support@sidekin.app(運営: Haco LLC)。

6. 特定商取引法に基づく表記

本お試し版は課金を行わないため現段階では非該当です(有償提供の開始時に掲載します)。

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